Para iade politikası
Cosmomed Kozmetik Medikal Sağlık Hizmetleri ve Malzemeleri San. Tic. Ltd. Şti. olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız kozmetik ürünlerin iadesi ve değişimi ile ilgili süreçlerimiz aşağıdaki gibidir:
İade ve Değişim Koşulları:
-
İade veya değişim talebinizi, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde gerçekleştirebilirsiniz.
-
İade ve değişime konu olan ürünlerin, kullanılmamış, açılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.
-
Ürünler, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte tarafımıza gönderilmelidir.
İade ve Değişim Süreci:
-
İade veya değişim talebinizi gerçekleştirmek için öncelikle bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir:
-
Telefon: 0216 380 21 41
-
E-posta: info@cosmomed.com.tr
-
-
Başvurunuz onaylandıktan sonra, ürünleri aşağıdaki adrese kargo aracılığıyla gönderebilirsiniz:
Adres:
Altıntepe Mahallesi, Cihadiye Caddesi Asaş Plaza No:100 Kat:1 Daire:4
Maltepe - İstanbul -
Ürün elimize ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılacak ve koşulların uygunluğu doğrulandıktan sonra en geç 10 iş günü içerisinde ücret iadesi veya değişim işlemi gerçekleştirilecektir.
İade ve Değişimde Kargo Ücreti:
-
İade ve değişim işlemlerinde, gönderimden kaynaklanan kargo masrafları müşteriye aittir. Ancak hatalı ya da kusurlu gönderilen ürünlerde kargo ücreti şirketimiz tarafından karşılanacaktır.
İade ve değişim süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak veya sorularınızı yöneltmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Cosmomed Kozmetik Medikal Sağlık Hizmetleri ve Malzemeleri San.Tic.Ltd.Şti
Telefon: 0216 380 21 41
E-posta: info@cosmomed.com.tr
Web Sitesi: www.cosmomed.com.tr